Política de Privacidad

La presente Política establece la forma como AGCO recoge y procesa Datos Personales sobre las personas que utilizan los productos o servicios de AGCO ("usted", "su/suyo/a(s)"). Recomendamos que lea atentamente esta Política y que consulte también regularmente esta página para ver si hubo alguna modificación, de acuerdo con los términos de este instrumento.

Resaltamos que la presente Política no se aplica al Procesamiento, por parte de AGCO, de los Datos Personales de los empleados, empleados destacados, trabajadores temporales u otros empleados de AGCO en relación con las funciones que desempeñan para AGCO. Hay una política de privacidad independiente que rige este Procesamiento disponible en la Intranet de AGCO (InsideAGCO).

AGCO también posee una Política independiente para el procesamiento de datos generados digitalmente y otros dispositivos (Machine Fecha). Si hay alguna divergencia entre los términos de la presente Política de Privacidad y la Política relativa a Datos Generados digitalmente, en lo que respecta el procesamiento de Datos Personales, los términos de la presente Política de Privacidad prevalecen sobre los términos en conflicto, solamente en lo que se refiere a los Datos Personales.

AGCO puede recoger sus Datos Personales en las siguientes circunstancias:

• cuando usted visita un sitio/planta de AGCO (cada cual designado un "Sitio") o utiliza funcionalidades o recursos disponibles en un Sitio o a través del mismo. Cuando usted visita un Sitio, su dispositivo y browser divulgan automáticamente cierta información (como el tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de browser, definiciones del browser, dirección IP, definiciones de idioma, fechas y horas de conexión a un Sitio y otra información técnica), algunos o todos pueden constituir Datos Personales.
• cuando usted transfiere o utiliza una aplicación móvil de AGCO (cada una designada una "Aplicación"). Las Aplicaciones de AGCO pueden grabar cierta información (incluidas estadísticas de uso de la Aplicación, tipo de dispositivo, sistema operativo, definiciones de la Aplicación, dirección IP, definiciones de idioma, fechas y horas de conexión a la Aplicación, datos de ubicación y otra información de comunicaciones técnicas), algunos o todos pueden constituir Datos Personales. Una determinada Aplicación puede tener su propia Política de Privacidad, que incluye información más específica, por lo que usted debe leer esta Política antes de utilizar o Aplicación en cuestión.
• cuando usted se registra en cualquier servicio suministrado por AGCO a través de un Sitio o de una Aplicación o cuando inicia cualquier sesión en un Sitio o una Aplicación, incluyendo el siguiente: detalles de registro, nombre de usuario, dirección de e-mail, contraseña, pregunta de seguridad y, de ser aplicable, información de pago.
• cuando usted utiliza dispositivos de telemetría o dispositivos de grabación de datos de AGCO (cada cual designado un "Dispositivo"), incluyendo lo siguiente: (i) si compra un vehículo/equipo equipado con un Dispositivo, AGCO puede recoger Datos Generados digitalmente sobre o vehículo; y (ii) si activa las funciones de localización, AGCO puede recoger datos de localización. Además, AGCO puede recoger también Datos Generados digitalmente al realizar inspecciones, al activar la garantía o al prestar otros servicios.
• cuando usted proporciona Datos Personales a un distribuidor o revendedor autorizado de AGCO ("Revendedor" o “Concesionaria”), ya sea en persona, por correo, por teléfono, online, por comunicación electrónica o por cualquier otro medio de comunicación.
• cuando usted se pone en contacto con AGCO ("Revendedor"), ya sea en persona, por correo, por teléfono, online, por comunicación electrónica o por cualquier otro medio de comunicación.

AAGCO puede recibir sus Datos Personales provenientes de terceros en las siguientes circunstancias:

A través de Revendedores, conforme a lo indicado en el punto precedente.

• Si usted interactúa con contenido de terceros o anuncia algo en un Sitio o en una Aplicación, AGCO puede recibir sus Datos Personales de ese mismo tercero, conforme a la Política de Privacidad aplicable de ese tercero.
• Si usted opta por efectuar algún pago directamente a AGCO o a través de un Sitio o de una Aplicación, o a través de un Revendedor, AGCO puede recibir sus Datos Personales provenientes de terceros como información sobre los prestadores de servicios de pago, a los fines de ese pago, incluyendo: detalles de la compra, datos de pago, datos de la tarjeta de crédito.
• Si realiza AGCO alguna verificación de crédito en su nombre en relación con una solicitud de crédito, de acuerdo con las Leyes Aplicables, AGCO y/o el Revendedor puede recibir sus Datos Personales de las agencias de verificación de crédito y otros terceros con el objeto de verificación de crédito, incluyendo: confirmación sobre si la agencia ha logrado o no verificar sus datos y resultados de la verificación en referencia, incluyendo su índice de crédito.
• En el marco de sus obligaciones y en los términos de las Leyes Aplicables, AGCO puede recibir sus Datos Personales de agencias policiales y autoridades públicas.
• AGCO puede recibir sus Datos Personales de fuentes públicas (como listas telefónicas, registros de inmuebles, registros de prenda, etc.).

En algunas circunstancias, usted puede proporcionar datos personales de terceros a AGCO. Por ejemplo, puede mencionar a otro cliente de AGCO cuando habla sobre un producto de AGCO. Siempre que proporcione Datos Personales de este tipo, usted debe asegurar que esta divulgación no viola los derechos de los terceros en cuestión. Si no está seguro sobre la anuencia del tercero con la divulgación de sus Datos Personales, no comunique esos Datos Personales a AGCO.

Las categorías de Datos Personales que pueden procesarse por o en nombre de AGCO, de acuerdo con la presente Política (en la medida permitida por la Ley General de Protección de Datos), incluyen:

• Datos personales: nombre; sexo; fotografía; fecha de nacimiento; profesión; empresa o entidad empleadora; sector;
• Datos de contacto: dirección de e-mail; dirección postal; número de teléfono; número de fax; n.º de identificación de cliente;
• Datos relacionados con Sitios o Aplicaciones: datos técnicos (conforme a lo descrito arriba, incluyendo el tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de browser, definiciones del browser, dirección de IP, definiciones de idioma, fechas y horas de conexión a un sitio, estadísticas de utilización de la Aplicación, definiciones de la Aplicación, fechas y horas de conexión con la Aplicación, datos de localización y otra información de comunicaciones técnicas necesarias para la operación del Sitio o Aplicación en cuestión; nombre de usuario; contraseña; detalles de login de seguridad; datos de utilización; información estadística agregada;
• Datos Generados Digitalmente: datos de gestión de exploraciones, datos de terrenos, datos agronómicos, estadísticas de utilización de vehículos; datos de desempeño del vehículo; estándares de conducción; datos de temperatura del motor; datos de desempeño del motor; datos de reserva de combustible; datos sobre emisiones; estado de inspección del vehículo; localización del vehículo;¹
• Datos comerciales: detalles financieros e información de pago (incluyendo detalles bancarios o detalles de la tarjeta de crédito fornecidos en relación con una compra); histórico de compras (incluyendo productos, fechas, lugares y Revendedores relacionados con cualquier compra); intereses de compras; pedidos de asistencia; y
• Datos de marketing: intereses publicitarios; datos de cookies; datos de secuencias de cliques (clickstream); histórico de navegación; respuestas a marketing directo; y cancelación de marketing directo.
• AGCO puede recoger u obtener datos personales manifiestamente hechos públicos por usted, incluyendo a través de redes sociales (por ejemplo, podemos recoger información de su(s) perfil(s) en las redes sociales, si usted hace una publicación pública sobre nosotros).

¹ Los Datos Generados Digitalmente también pueden considerarse Datos Personales si los asociamos a una persona singular identificada o identificable, en cuyo caso AGCO debe seguir ambas las Políticas. Si hay alguna divergencia entre los términos de la presente Política de Privacidad y la Política relativa a Datos Generados digitalmente, en lo que respecta el procesamiento de Datos Personales, los términos de la presente Política de Privacidad prevalecerán en relación a los términos en conflicto, solamente en lo que se refiere a los Datos Personales.

Al procesar sus Datos Personales en el marco de las finalidades establecidas en la presente Política, AGCO puede, según las circunstancias, confiar en cualquier de las siguientes bases jurídicas:

• obtuvimos su consentimiento expreso antes del Procesamiento;
• tenemos un interés legítimo en la realización del Procesamiento (incluyendo nuestros intereses legítimos en operar nuestros negocios, en suministrarle a usted bienes y servicios, en llamarle la atención para otros productos o servicios que puedan ser de su interés y en mantener o mejorar nuestros productos o servicios) y no existe cualquier riesgo indebido para sus derechos, libertades o intereses;
• el Procesamiento es necesario en el marco de eventual contrato celebrado con usted o para su beneficio;
• el Procesamiento es exigido por las Leyes Aplicables;
• el Procesamiento es necesario para proteger los intereses vitales de cualquier individuo; o
• cualquier otra base jurídica disponible al abrigo de las Leyes Aplicables.
• si interactúa con cualesquiera contenidos o publicidad de terceros en un sitio o en un Aplicación (incluyendo plugins y cookies de terceros), a AGCO recebe sus datos personales provenientes de los referidos terceros proveedores de esos contenidos o publicidad.

AGCO no recoge o procesa sus Datos Personales Sensibles, salvo cuando:

• el Procesamiento es exigido o permitido por las Leyes Aplicables;
• el Procesamiento es necesario para establecer, ejercer o defender reivindicadores legales;
• AGCO haya obtenido su consentimiento explícito previo para procesar sus Datos Personales Sensibles; o
• cualquier otra base jurídica para el Procesamiento de Datos Personales Sensibles.

AGCO puede procesar sus Datos Personales para las siguientes finalidades, en particular, en la medida permitida por la Ley General de Protección de Datos:

• para exhibir el contenido de un Sitio, de una Aplicación o de un Dispositivo y cualesquiera personalizaciones que pueda seleccionar;
• para monitorizar, adaptar, actualizar, proteger y mejorar los productos y servicios que le ofrecemos;
• para verificar su identidad y garantizar la seguridad de sus Datos Personales;
• para responder a sus solicitudes de asistencia y necesidades de apoyo;
• para entender la forma como las personas utilizan colectivamente los recursos de un Sitio, Aplicación o Dispositivo (o vehículo asociado);
• para administrar contenido, promociones, cuestionarios u otros recursos de un Sitio, Aplicación o Dispositivo;
• para enviarle a usted información relevante para sus compras e intereses anteriores, sujeto al cumplimiento de las Leyes Aplicables en lo que se refiere al marketing directo;
• para enviarle a usted comunicaciones sobre la administración de sus cuentas y de las funcionalidades de un Sitio, Aplicación o Dispositivo;
• para informarle a usted sobre modificaciones de un Sitio, Aplicación o Dispositivo;
• para realizar análisis de datos y otros tipos de Procesamiento (incluyendo análisis de tendencias y análisis financiero);
• para dar efecto a sus derechos legales y a sus derechos en el marco de la presente Política;
• para protección contra fraude, robo de identidad y otras actividades ilegales;
• para establecer o ejercer los derechos legales de AGCO o defender reivindicadores legales;
• para establecer, ejercer o defender reivindicadores legales; y
• para cumplir las Leyes Aplicables y nuestras otras políticas aplicables.

Podemos utilizar instalaciones de Procesamiento controladas u operadas por miembros de nuestro grupo corporativo o por nuestros prestadores de servicios tercerizados localizados en jurisdicciones diferentes de la jurisdicción en la que sus Datos Personales fueron originalmente recogidos. Específicamente, o contenido y los recursos de un Sitio, Aplicación o Dispositivo pueden suministrarse por medio de servidores localizados fuera de su jurisdicción (incluyendo, entre otros, servidores localizados nos Estados Unidos). Sus Datos Personales pueden transferirse y procesarse utilizando esos servidores u otras Instalaciones de Procesamiento, como parte de la operación de un Sitio, Aplicación o Dispositivo o en asociación con cualquiera de las finalidades de Procesamiento indicadas en la presente Política, siempre en conformidad con las disposiciones de las Leyes Aplicables (por ejemplo, a través de la implementación de las Cláusulas Contractuales-modelo en Brasil, de ser apropiado). Esas transferencias son necesarias para proporcionarle a usted nuestros productos y servicios de forma eficiente y eficaz. Al fornecer Datos Personales a AGCO en el marco de la presente Política de Privacidad, usted reconoce que sus Datos Personales pueden ser transferidos a lugares fuera de su jurisdicción. Si no desea que sus Datos Personales sean transferidos a otras jurisdicciones, no proporcione sus Datos Personales a AGCO ni utilice Sitios, Aplicaciones o Dispositivos.

Si transferimos sus Datos Personales a otros países, la transferencia se realizará en base a las Cláusulas Contractuales-modelo. Usted puede solicitar una copia de nuestras Cláusulas Contractuales-modelo utilizando los detalles de contacto fornecidos a continuación.

AGCO está empeñada en procesar sus Datos Personales de forma segura. Adoptamos prácticas adecuadas de Procesamiento de datos y medidas de seguridad, técnicas y organizacionales adecuadas para proteger los Datos Personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Internet no es, por sí solo, un ambiente seguro y no podemos proporcionar una garantía absoluta de que sus Datos Personales transferidos por Internet estarán siempre protegidos. La transmisión de Datos Personales por Internet es de responsabilidad de usted y solo debe utilizar sistemas seguros para acceder a Sitios, Aplicaciones o Dispositivos.

Usted es responsable de mantener seguras y confidenciales sus claves de acceso a cada Sitio, Aplicación y Dispositivo. Debe modificar con frecuencia sus claves de acceso y debe notificarle a AGCO inmediatamente si se entera de cualquier utilización indebida de sus claves de acceso y modificarlas de inmediato.

No venderemos, intercambiaremos o alquilaremos sus Datos Personales a terceros sin su consentimiento. Podemos, sin embargo, compartir o divulgar sus Datos Personales a terceros en las siguientes circunstancias:

• A empleados de AGCO, en la medida de lo necesario para la prestación de servicios.
• Con destinatarios de AGCO a los fines de gestión de nuestros negocios, operación de los Sitios, Aplicaciones o Dispositivos, suministro de productos o servicios seleccionados por usted o a los fines establecidos en la presente Política.
• Con destinatarios externos a AGCO, incluyendo Revendedores, a los fines de gestión de nuestros negocios, operación de los Sitios, Aplicaciones o Dispositivos, suministro de productos o servicios seleccionados por usted o para los fines establecidos en la presente Política.
• A través de prestadores de servicios externos para ayudarnos a operar nuestros negocios, a operar Sitios, Aplicaciones o Dispositivos, a suministrar productos o servicios seleccionados por usted o administrar actividades en nuestro nombre, como el envío de boletines informativos o indagaciones. Podemos compartir sus Datos Personales con estos terceros para los fines establecidos en la presente Política.
• Para compartir información demográfica agregada con nuestros aliados de negocios, afiliadas de confianza y anunciantes para los fines descritos en la presente Política. Aunque empleamos todos los esfuerzos razonables para asegurar que se haga una anonimización de esa información, es posible que sus Datos Personales sean divulgados.
• Solamente con el consentimiento de usted, para compartir sus Datos Personales con nuestros aliados de marketing externos para fines de marketing directo, siendo que, usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento u oponerse al Procesamiento de sus Datos Personales para fines de marketing directo.
• Si usted efectúa un pago a través de un Sitio o de una Aplicación, o directamente a AGCO o a un Revendedor, sus Datos Personales pueden proporcionarse a terceros (por ejemplo, prestadores de servicios de pago) para facilitar esos pagos.
• En caso de venta, fusión o transferencia de la totalidad o parte de nuestros negocios o activos (incluso en el caso de reorganización, disolución, liquidación u otra reestructuración societaria), podemos divulgar sus Datos Personales al potencial vendedor o comprador o a sus representantes, siempre y cuando tomemos las debidas medidas para asegurar la seguridad y la confidencialidad de sus Datos Personales.
• (i) en la medida de lo necesario para establecer, ejercer o defender reivindicaciones legales; (ii) se exigido por leyes o reglamentos aplicables; (iii) en respuesta a requerimientos de agencias gubernamentales y autoridades policiales; (iv) cuando la divulgación sea necesaria o apropiada para evitar daños físicos o perjuicio financiero significativo; y (v) para fines de investigación de actividades ilegales.

Usted puede encontrar publicidad u otro contenido en cualquier Sitio, Aplicación o Dispositivo que pueda llevarlo a sitios o servicios de aliados, proveedores, anunciantes, patrocinadores, licenciadores y otros terceros relacionados con AGCO. No controlamos el contenido ni las híper-conexiones que aparecen en estos sitios o servicios de terceros y no somos responsables de las prácticas utilizadas por sitios o servicios de terceros asociados a cualquier Sitio, Aplicación o Dispositivo. Estos sitios y servicios pueden estar sujetos a sus propias políticas de privacidad y términos de utilización.

Conforme a lo establecido en la presente Política, podemos ponernos en contacto con usted periódicamente por e-mail, mensaje de texto u otros medios electrónicos o de comunicación para proporcionar información sobre productos o servicios que puedan ser de su interés. Si usted desea cancelar estas comunicaciones, incluimos instrucciones detalladas de cancelación en cada una de esas comunicaciones. Como alternativa, puede utilizar las funciones de cancelación proporcionadas a través de nuestros Sitios y Aplicaciones.

Tenga en mente que, incluso si usted cancela las comunicaciones de marketing o publicidad, podemos, sin embargo, continuar poniéndonos en contacto para realizar sus instrucciones, permitir que haga las compras que solicita, administrar su cuenta o conforme a lo exigido o permitido por las Leyes Aplicables.

Un cookie es un pequeño archivo que es puesto en su dispositivo cuando visita un sitio. Este archivo graba información sobre su dispositivo, o su browser y, en algunos casos, las sus preferencias y hábitos de navegación. Podemos procesar sus Datos Personales a través de tecnología de cookies, de acuerdo con nuestra Política de Cookies.

Solo retenemos sus Datos Personales mientras necesitamos esos Datos Personales para cumplir los objetivos establecidos en la presente Política de Privacidad. También podemos vernos obligados a retener sus Datos Personales por períodos de tempo adicionales, cuando sea necesario por exigencia de las Leyes Aplicables.

AGCO les ofrece a las personas la oportunidad de definir, durante su vida, las instrucciones que deben seguirse tras su muerte en relación a sus datos personales. Si la persona fallece sin dejar instrucciones claras sobre la administración de sus datos personales, también podemos hablar con familiares directos y representantes para remover los datos personales de la persona fallecida, cuando se apropiado. En determinadas circunstancias, podemos proporcionar información razonable sobre los datos de la persona fallecida retenidos por AGCO a los beneficiarios de la persona fallecida. No proporcionaremos contraseñas ni otros detalles de login. Cualquier decisión de responder a una solicitud de datos de una persona fallecida será ponderada en relación con la obligación de mantener segura y privada la información.

No recogemos ni procesamos conscientemente Datos Personales de menores de 18 años. Solicitamos a los padres o responsables legales que nos ayuden a supervisar las actividades de menores en nuestros Sitios, Aplicaciones y Dispositivos, no permitiendo que envíen Datos Personales a través de un Sitio, Aplicación o Dispositivo.

La utilización de los nuestros Sitios, Aplicaciones y Dispositivos y de los nuestros productos y servicios está sujeta a los Términos de Utilización aplicables.

Es de su responsabilidad asegurar que sus Datos Personales almacenados por AGCO estén completos, correctos y actualizados. Según las Leyes Aplicables, usted puede tener los siguientes derechos:

• derecho a acceso a sus Datos Personales procesados por nosotros;
• derecho a corrección y/o actualización de sus Datos Personales;
• derecho a anonimización de sus Datos Personales;
• derecho s probabilidad de sus Datos Personales para cualquier otra entidad, de manera estructurada;
• derecho a eliminación de sus Datos Personales procesados por nosotros;
• derecho a la información sobre las entidades públicas y privadas con las que la empresa compartió sus Datos Personales;
• derecho de oponerse, por motivos legítimos, al Procesamiento de sus Datos Personales;
• derecho de solicitar, por motivos legítimos:
• la eliminación de sus Datos Personales procesados por nosotros; y
• la restricción del Procesamiento de sus Datos Personales procesados por nosotros;
• si procesamos sus Datos Personales con su consentimiento, el derecho de revocar ese consentimiento; y
• derecho de presentar reclamaciones relativas al Procesamiento de sus Datos Personales ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos.

Esto no afecta sus derechos reglamentarios. Usted puede ejercer cualquiera de estos derechos utilizando los detalles de contacto proporcionados a continuación.

Si usted tiene alguna duda sobre la presente Política de Privacidad, el Procesamiento de sus Datos Personales o la utilización de un Sitio, Aplicación o Dispositivo, póngase en contacto con nosotros a través de los datos indicados a continuación:

AGCO do Brasil Soluções Agrícolas Ltda.
Avenida José Alves de Oliveira, 300, galpão 18
Distrito Industrial, Cidade de Jundiaí/SP
CEP 13.213-105
A/C Jurídico – Privacidade de Dados
DataPrivacy@AGCOcorp.com

Si usted nos contacta, intentaremos investigar y resolver cada cuestión o reclamación en el plazo de 15 días y en cualquier otro período exigido por las Leyes Aplicables.

Al utilizar cualquier Sitio, Aplicación o Dispositivo, se considera que usted ha aceptado esta Política. Si no acepta aceitar los términos establecidos en la presente Política, no deberá utilizar Sitios, Aplicaciones o Dispositivos.

AGCO puede modificar, revisar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, sin proporcionar ningún aviso específico. Recomendamos que consulte esta Política con frecuencia para comprobar si existen modificaciones, y para mantenerse informado sobre las formas de protección de sus Datos Personales. Al utilizar cualquier Sitio, Aplicación o Dispositivo continuamente, se considera que usted acepta los cambios a esta Política.

Última actualización: 24 de Abril de 2020

En esta Política, los términos en mayúsculas tienen los siguientes significados:

• Leyes Aplicables constituyen todas las leyes generales, locales y sectoriales aplicables a AGCO do Brasil Soluções Agrícolas Ltda. y respectivas filiales.
• Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) es órgano de la administración pública responsable de velar, implementar y fiscalizar el cumplimiento de la Ley General de Protección de Datos.
• Leyes de Protección de Datos son todas las Leyes Aplicables relacionadas con el Procesamiento de Datos Personales.
• Datos Generados Digitalmente son datos generados y/o recogidos por máquinas y datos generados, recogidos o almacenados en máquinas o cualquier hardware o dispositivo que interactúe con la máquina, ya sea por medio de telemetría o de otra forma. Los Datos Generados Digitalmente pueden incluir elementos de Datos Personales.
• Datos Personales son informaciones relacionadas a una persona singular identificada o identificable; una persona identificable es alguien que puede ser identificado, directa o indirectamente, en particular por referencia a un número de identificación o a uno o más factores específicos de su identidad física, fisiológica, mental, económica, cultural o social.
• Procesar o Procesamiento significa cualquier operación o un conjunto de operaciones que se ejecute con Datos Personales, ya sea o no por medios automáticos, incluyendo, entre otros: recogida, grabación, organización, almacenamiento, adaptación o modificación, recuperación consulta, utilización, divulgación por transmisión, diseminación o puesta a disposición, alineación o combinación, bloqueo, eliminación o destrucción.
• Datos Sensibles son datos sobre origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, filiación a sindicato u organización de carácter religioso, político o filosófico, referente a salud o vida sexual, dato genético o biométrico, cuando vinculado a una persona natural. Esos datos pueden sujetar su titular a prácticas discriminatorias o permitir a su identificación de forma inequívoca.