1. Resumen
Esta Declaración de privacidad (la «Declaración») la proporciona AGCO Corporation para sí misma y en nombre de sus filiales y afiliados (en conjunto, «AGCO»). AGCO Corporation actúa como el responsable del tratamiento en última instancia y sus filiales y afiliados actuarán como responsables independientes del tratamiento de los Datos Personales que correspondan para sus actividades. Los términos en mayúscula no definidos en el cuerpo de esta Declaración se definen en el Glosario, al final de la misma. Esta Declaración se divide en secciones. La Declaración general es aplicable en cualquier jurisdicción, región o ubicación. Las Declaraciones Regionales abordan cualquier requisito adicional en virtud de las leyes locales en materia de protección de datos. En caso de conflicto entre las disposiciones de la Declaración y una Declaración Regional, prevalecerán los términos de la Declaración Regional aplicable.
2. Alcance de esta Declaración
Esta Declaración regula la forma en que AGCO puede recopilar y tratar Datos Personales que le conciernen. Le animamos a leer detenidamente esta Declaración y a consultar periódicamente esta página para revisar cualquier cambio que podamos hacer de acuerdo con los términos de esta Declaración.
Tenga en cuenta que esta Declaración no se aplica al Tratamiento por parte de AGCO de los Datos Personales de los empleados de AGCO, las personas delegadas, los trabajadores temporales u otro personal en relación con las funciones que desempeñan para AGCO (colectivamente, «Personal de AGCO»). Para este fin, el personal de AGCO dispone de Declaraciones de privacidad regionales independientes que rigen dicho tratamiento.
AGCO dispone de una Declaración independiente que rige el Tratamiento de los Datos de Máquinas. En caso de que exista algún conflicto entre los términos de esta Declaración y la Declaración de Datos de Máquinas con respecto al tratamiento de Datos Personales, los términos de esta Declaración prevalecerán con respecto a dichos conflictos.
3. Protección de sus Datos Personales
AGCO se compromete a tratar sus Datos Personales de forma segura. Adoptamos prácticas adecuadas de tratamiento de los Datos Personales y medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para protegerlos contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Sin embargo, Internet no es un entorno seguro y no podemos ofrecer una garantía absoluta de que los Datos Personales transferidos a través de Internet sea segura en todo momento. La transmisión de Datos Personales a través de internet es bajo su propio riesgo, y solo debe utilizar sistemas seguros para acceder a los Sitios, Aplicaciones o Dispositivos.
Usted es responsable de mantener la seguridad y confidencialidad de sus credenciales de acceso para cada Sitio, Aplicación y Dispositivo y debe cambiarlas con frecuencia. Debe cambiar inmediatamente sus credenciales de acceso y notificar a AGCO de inmediato si tiene conocimiento de cualquier uso indebido.
4. Datos de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de privacidad, el Tratamiento que hacemos de sus Datos Personales o sus relaciones con un Sitio, una Aplicación o un Dispositivo, póngase en contacto con nosotros en:
AGCO Corporation
FAO Global Compliance Team
4205 River Green Pkwy
Duluth, GA 30096
Estados Unidos
AGCO International GmbH
FAO Global Compliance Team
Victor von Bruns-Strasse 17
8212 Neuhausen am Rheinfall
Suiza
privacy@agcocorp.com
Si se pone en contacto con nosotros, investigaremos e intentaremos resolver cada consulta o queja en un plazo de un mes u otro período que pueda ser requerido por las Leyes aplicables.
5. AGCO puede recopilar Datos Personales sobre usted
AGCO puede recopilar Datos Personales sobre usted en las siguientes circunstancias:
- AGCO puede recopilar u obtener Datos Personales cuando usted participa en actividades como: un evento, feria, demostración de productos, gira, promoción o concurso.
- AGCO puede recopilar u obtener Datos Personales cuando usted visita cualquier sitio web de AGCO (cada uno de ellos, un «Sitio») o utiliza cualquier función o recurso disponible en o a través de un Sitio. Cuando visita un Sitio, su dispositivo y su navegador revelarán automáticamente cierta información (como el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el tipo de navegador, la configuración del navegador, la dirección IP, la configuración del idioma, el volumen de datos transferidos, las fechas y horas de conexión a un Sitio y otra información sobre comunicaciones técnicas), la cual puede constituir Datos Personales en parte o en su totalidad.
- AGCO puede recopilar u obtener Datos Personales cuando usted descarga o utiliza una aplicación móvil de AGCO (cada una de ellas, una «Aplicación»). Las Aplicaciones de AGCO pueden registrar cierta información (incluidas las estadísticas de uso de la Aplicación, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la configuración de la Aplicación, la dirección IP, la configuración del idioma, las fechas y las horas de conexión a la Aplicación, los datos de ubicación y otra información de comunicaciones técnicas), la cual puede constituir Datos Personales en parte o en su totalidad. Una Aplicación puede tener su propia Declaración de privacidad, que incluye información más específica, y debe revisarla antes de utilizar la Aplicación correspondiente.
- AGCO puede recopilar u obtener Datos Personales cuando se registra para utilizar cualquier servicio proporcionado por AGCO a través de un Sitio o una Aplicación o inicia sesión en un Sitio o una Aplicación, incluidos los siguientes: datos de registro, nombre de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, contraseña, pregunta de seguridad y, si procede, datos de pago.
- AGCO puede recopilar u obtener Datos Personales cuando usted utiliza cualquier dispositivo de telemetría o dispositivo de registro de datos de AGCO (cada uno de ellos, un «Dispositivo»), incluidos los siguientes: (i) si compra un vehículo equipado con un Dispositivo, AGCO puede recopilar Datos de Máquinas sobre el vehículo; y (ii) si ha activado funciones basadas en la ubicación, AGCO puede recopilar datos de la ubicación. Además, AGCO puede recopilar Datos de Máquinas al realizar inspecciones, garantías u otros servicios.
- AGCO puede recopilar u obtener Datos Personales cuando se ponga en contacto con AGCO (ya sea en persona, por correo, por teléfono, en línea, a través de comunicaciones electrónicas como formularios web, chat en directo, chatbots, configuradores de vehículos u otros medios).
- AGCO puede recopilar u obtener Datos Personales cuando usted visita un sitio de AGCO como parte de la gestión de visitantes de AGCO.
- AGCO puede utilizar videovigilancia en sus instalaciones y plantas que puede capturarle si visita nuestras instalaciones o plantas. También podemos sacar fotografías y hacer vídeos de eventos de clientes.
- AGCO puede utilizar videovigilancia en sus vehículos de prueba, en particular para probar y mejorar la funcionalidad de funcionamiento autónomo.
- AGCO puede recopilar u obtener Datos Personales que usted haya decidido hacer públicos, incluso a través de las redes sociales (por ejemplo, podemos recopilar información de sus perfiles en las redes sociales si escribe un comentario público sobre nosotros).
6. AGCO puede recibir Datos Personales sobre usted de otros
AGCO puede recibir Datos Personales sobre usted de terceros. Esto incluye:
- AGCO puede recibir Datos Personales sobre usted cuando proporciona información personal a un distribuidor, concesionario o revendedor autorizado de AGCO (colectivamente, el «Concesionario») (ya sea en persona, por correo, por teléfono, en línea, a través de una comunicación electrónica o por cualquier otro medio).
- Si proporciona su información a un proveedor externo de servicios a AGCO, de acuerdo con la Declaración de privacidad aplicable de dicho proveedor externo.
- Si decide realizar un pago directamente a AGCO o a través de un Sitio, una Aplicación o un Distribuidor, AGCO puede recibir Datos Personales sobre usted de terceros, como proveedores de servicios de pago, para los fines de ese pago, incluidos los siguientes: datos de compra, datos de pago, datos de la tarjeta de crédito.
- En la medida en que AGCO o en su nombre realice comprobaciones crediticias en relación con una solicitud de crédito, de acuerdo con las Leyes aplicables, AGCO o el Distribuidor correspondiente pueden recibir Datos Personales sobre usted de agencias crediticias y otros terceros, con el fin de realizar dicha comprobación crediticia, incluida la siguiente: confirmación de si la agencia crediticia pudo verificar sus datos; y los resultados de la comprobación crediticia, incluida su calificación crediticia.
- Para cumplir con sus obligaciones en virtud de las Leyes aplicables, AGCO puede recibir Datos Personales sobre usted de las agencias que hacen cumplir la ley y de las autoridades públicas.
- AGCO puede recibir Datos Personales sobre usted de fuentes públicas (como directorios telefónicos, registros de propiedad inmobiliaria, registros de gravámenes, etc.).
- Si interactúa con contenido o publicidad de terceros en un Sitio o en una Aplicación (incluidos complementos y cookies de terceros), AGCO puede recibir Datos Personales sobre usted del proveedor tercero correspondiente de dicho contenido o publicidad, de acuerdo con la Declaración de privacidad aplicable de ese tercero.
- AGCO también compra datos a revendedores de datos. Los revendedores de datos externos comparten sus datos con AGCO en función del permiso que usted les haya dado, o también pueden compartir cualquier dato disponible públicamente que recopilen.
7. Datos Personales que proporcione sobre otros
En algunas circunstancias, puede proporcionar a AGCO Datos Personales sobre otros. Por ejemplo, puede mencionar a otro cliente de AGCO cuando comente un producto de AGCO. Siempre que proporcione dichos Datos Personales, debe asegurarse de que esto no infringe los derechos de esos terceros. Si no está seguro de si el tercero está de acuerdo en proporcionar sus Datos Personales, no comunique dichos datos a AGCO.
8. Datos Personales de menores
Por lo general, no recopilamos ni tratamos Datos Personales de menores de 16 años. Solicitamos la ayuda de los padres o tutores legales, vigilando las actividades de menores de edad en nuestros Sitios, Aplicaciones y Dispositivos, y no permitiéndoles que envíen Datos Personales a través de nuestro Sitio, Aplicación o Dispositivo.
Cuando se recopilan o tratan Datos Personales de menores, solicitamos la participación de los padres o tutores legales de acuerdo con las Leyes aplicables.
9. Divulgación de sus Datos Personales
No venderemos, comercializaremos ni alquilaremos sus Datos Personales a cambio de una compensación económica. Sin embargo, podemos compartir o divulgar sus Datos Personales a terceros en las siguientes circunstancias:
- Podemos compartir o divulgar sus Datos Personales a destinatarios dentro de AGCO con el fin de operar nuestro negocio, Sitios, Aplicaciones o Dispositivos, proporcionarle productos o servicios que haya seleccionado, o de otro modo para los fines establecidos en esta Declaración.
- Podemos compartir sus Datos Personales con destinatarios externos a AGCO, incluidos los Concesionarios, con el fin de operar nuestro negocio, Sitios, Aplicaciones o Dispositivos, proporcionarle productos o servicios que haya seleccionado, o de otro modo para los fines establecidos en esta Declaración.
- Podemos compartir sus Datos Personales con destinatarios externos a AGCO, incluido nuestro socio de empresa conjunta, AGCO Finance, con el fin de permitir que dichos destinatarios operen su negocio, Sitios, Aplicaciones o Dispositivos y le proporcionen los productos o servicios que haya seleccionado.
- Podemos utilizar proveedores de servicios externos para ayudarnos a operar nuestro negocio, Sitios, Aplicaciones o Dispositivos, proporcionarle productos o servicios que haya seleccionado, o administrar actividades en nuestro nombre, como el envío de boletines de noticias o encuestas. Podemos compartir sus Datos Personales con dichos terceros para los fines establecidos en esta Declaración.
- Podemos compartir información demográfica conjunta con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los fines descritos en esta Declaración. Aunque hacemos todos los esfuerzos razonables para garantizar que dichos datos sean anónimos, es posible que se divulguen sus Datos Personales.
- Con sujeción a la notificación previa, la obtención de su consentimiento o el uso de un fundamento jurídico adecuado según lo requerido por las Leyes aplicables, podemos compartir sus Datos Personales con nuestros socios de marketing externos con fines de marketing directo. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento u oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus Datos Personales con fines de marketing directo.
- Si realiza un pago a través de un Sitio o una Aplicación o directamente a AGCO o a un Concesionario, es posible que sea necesario proporcionar sus Datos Personales a terceros (por ejemplo, proveedores de servicios de pago) con el fin de facilitar dichos pagos.
- Si vendemos, fusionamos o transferimos todo o parte de nuestro negocio o activos (incluyendo en el caso de una reorganización, disolución, liquidación u otra reestructuración), podemos divulgar sus Datos Personales al posible vendedor o comprador o a sus representantes. En estas circunstancias, tomaremos medidas razonables para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus Datos Personales.
- También podemos divulgar sus Datos Personales: (i) en la medida necesaria para establecer, ejercer o defender reclamaciones jurídicas; (ii) si así lo exigen las leyes o reglamentos aplicables; (iii) en respuesta a solicitudes de agencias gubernamentales y autoridades policiales; (iv) cuando la divulgación sea necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdidas financieras materiales; o (v) con el fin de investigar actividades ilícitas.
10. Transferencias internacionales de Datos Personales
Podemos utilizar instalaciones de tratamiento controladas o operadas por miembros de nuestro grupo corporativo o por nuestros proveedores de servicios externos ubicados en jurisdicciones distintas a la jurisdicción en la que se recogieron originalmente sus Datos Personales. En particular, el contenido y las funciones de un Sitio, una Aplicación o un Dispositivo pueden proporcionarse a través de servidores ubicados fuera de su jurisdicción (incluidos, entre otros, servidores ubicados en EE. UU.). Sus Datos Personales pueden transferirse y tratarse utilizando esos servidores u otras instalaciones de tratamiento como parte del funcionamiento de un Sitio, una Aplicación o un Dispositivo, o en relación con cualquiera de los fines de tratamiento establecidos en esta Declaración, siempre sujeto al cumplimiento de las disposiciones de las Leyes aplicables. Estas transferencias son necesarias para proporcionarle nuestros productos y servicios de forma eficiente y eficaz. Al proporcionar Datos Personales a AGCO, usted acepta que sus Datos Personales puedan transferirse a ubicaciones fuera de su jurisdicción.
Cuando las Leyes aplicables exijan un mecanismo de transferencia internacional, transferimos sus Datos Personales sobre la base de uno o más de los siguientes aspectos:
- Normas corporativas vinculantes de AGCO para transferencias dentro de AGCO.
- Decisiones de adecuación según lo definido y mantenido por la Autoridad de Protección de Datos correspondiente.
- Cláusulas contractuales tipo definidas y mantenidas por la Autoridad de Protección de Datos correspondiente.
- Cualquier otro mecanismo de transferencia internacional disponible en virtud de las Leyes aplicables.
11. Servicios de terceros
Puede encontrar publicidad u otro contenido en cualquier Sitio, Aplicación o Dispositivo que pueda enlazar con sitios web o servicios de socios, proveedores, anunciantes, patrocinadores, licenciantes y otros terceros de AGCO. No controlamos el contenido ni los enlaces que aparecen en estos sitios web o servicios de terceros, y no somos responsables de las prácticas empleadas por los sitios web o servicios de terceros vinculados a o desde cualquier Sitio, Aplicación o Dispositivo. Estos sitios web y servicios pueden estar sujetos a sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.
12. Marketing directo
Como se establece en esta Declaración y de acuerdo con los requisitos establecidos en las Leyes aplicables, podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico, mensaje de texto u otros medios electrónicos cuando lo consideremos oportuno para proporcionarle información relacionada con productos o servicios que puedan ser de su interés. Si desea darse de baja de estas comunicaciones, incluimos instrucciones detalladas para darse de baja en cada una de ellas. Como alternativa, puede utilizar las funciones de cancelación de suscripción proporcionadas a través de nuestros Sitios y Aplicaciones.
Tenga en cuenta que, en caso de que cancele su suscripción para recibir comunicaciones relacionadas con marketing o publicidad, podremos seguir poniéndonos en contacto con usted para llevar a cabo sus instrucciones, permitirle realizar cualquier compra que solicite, administrar su cuenta o según lo exijan o permitan las Leyes aplicables.
13. Retención de datos
Retenemos los Datos Personales que recopilamos durante diferentes periodos de tiempo dependiendo de la finalidad y los fundamentos jurídicos del Tratamiento.
Cuando sus Datos Personales ya no sean necesarios para los fines del Tratamiento, estos se suprimirán o anonimizarán de acuerdo con las Leyes aplicables.
Es posible que tengamos que retener sus Datos Personales durante periodos de tiempo adicionales, por ejemplo, cuando así lo exijan las Leyes aplicables.
14. Cookies
Una cookie es un pequeño archivo que se instala en su dispositivo cuando visita un sitio web. Registra información sobre su dispositivo, su navegador y, en algunos casos, sus preferencias y hábitos de navegación. Podemos tratar sus Datos Personales a través de la tecnología de cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.
15. Inteligencia artificial generativa
Algunos servicios de AGCO, como los chatbots, utilizan inteligencia artificial generativa para proporcionar respuestas rápidas y precisas a las consultas. AGCO se compromete a garantizar el uso responsable y ético de la inteligencia artificial («IA») y ha implementado procesos de gobernanza internos que incluyen la supervisión humana para minimizar el riesgo y garantizar la transparencia, el cumplimiento de las Leyes aplicables y que cualquier sistema de IA se desarrolle y despliegue de una manera que respete la privacidad, la equidad y la responsabilidad.
16. Google Analytics
Nuestros Sitios, en algunas Regiones y de acuerdo con las Leyes aplicables, pueden utilizar Google Analytics, un servicio de análisis web de Google, Inc. («Google»), o una tecnología comparable. Google utiliza las llamadas «cookies», archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que hace de nuestros sitios web. La información generada por la cookie acerca de su uso de nuestros Sitios (incluida su dirección IP) se envía a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Google utilizará esta información para evaluar su uso de nuestros Sitios, compilar informes sobre la actividad de los Sitios para los operadores de nuestros Sitios y proporcionar otros servicios relacionados con Internet. Google también puede transferir esta información a terceros cuando así lo exija la ley o cuando dichos terceros traten la información en nombre de Google. Puede configurar su navegador de Internet para que impida la instalación de cookies, aunque debemos señalar que, en ese caso, algunas características y funciones de nuestros Sitios no podrán utilizarse. Al utilizar nuestros Sitios y aceptar el uso de cookies, usted da su consentimiento para que Google trate sus datos personales de la manera descrita y para los fines mencionados anteriormente. El consentimiento para la recopilación y el almacenamiento de datos puede retirarse en cualquier momento con efecto futuro haciendo clic en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es. Puede encontrar más información en la Política de privacidad de Google.
17. Google Lead Forms
Nuestros Sitios pueden utilizar Google Lead Forms y Lead Form Extensions. Estos formularios constan de unos pocos campos de valor rellenados previamente, como el nombre, el número y la dirección de correo electrónico. Si utiliza un navegador Chrome, los campos pueden rellenarse previamente si ha activado la función de llenado previo en su navegador Chrome. Si no utiliza un navegador de Chrome o no ha activado la función de rellenado previo, tendrá que rellenar estos campos manualmente. Algunas de nuestras campañas publicitarias también contienen formularios de contacto que nos ayudan a ponernos en contacto con usted sobre nuestros productos. Las personas que rellenen el Google Leads Form podrán ser reorientadas (como se describe a continuación) durante un periodo de 180 días para cualquier servicio ofrecido por AGCO después de recibir su consentimiento. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Puede encontrar más información en la Política de privacidad de Google.
18. Google Maps
Nuestros Sitios pueden utilizar Google Maps para proporcionar información cartográfica y de ubicación. Google Maps utiliza cookies, así como GPS y otros datos de sensores de su dispositivo, dirección IP, actividad en los servicios de Google, como sus búsquedas y ubicaciones como casa o trabajo, e información sobre cosas cercanas a su dispositivo, como puntos de acceso wifi, torres de antenas y dispositivos con Bluetooth activado. Puede encontrar más información en la Política de privacidad de Google.
19. Reorientación
AGCO puede interactuar y trabajar con proveedores de servicios y otros terceros que también utilizan su información para ofrecerle anuncios personalizados cuando navega por internet o utiliza varias plataformas de redes sociales. Algunos de estos anuncios pueden adaptarse a sus intereses en función de su navegación por nuestro Sitio y en otras partes de Internet, a veces denominados «publicidad basada en intereses» y «publicidad conductual en línea» («Publicidad basada en intereses»), lo que puede incluir enviarle un anuncio en un servicio de terceros después de que haya salido del Sitio utilizando tecnologías de reorientación. Puede rechazar o desactivar la Publicidad basada en intereses, los anuncios personalizados o los anuncios reorientados administrando la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que si desactiva las cookies o los metapíxeles, es posible que no pueda acceder a algunas funciones personalizadas de los Sitios. Para desactivar la personalización de anuncios en su navegador de Google, visite https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en_GB.
20. Condiciones de uso
El uso de nuestros Sitios, Aplicaciones y Dispositivos, así como de nuestros productos y servicios, está sujeto a las Condiciones de uso aplicables.
21. Sus derechos
Es su responsabilidad asegurarse de que todos los Datos Personales que proporcione a AGCO sean completos, precisos y estén actualizados.
Sujeto a las Leyes aplicables, puede tener cualquiera de los siguientes derechos:
- el derecho a solicitar el acceso o copias de sus Datos Personales tratados por AGCO;
- el derecho a solicitar la rectificación de cualquier inexactitud en sus Datos Personales;
- derecho a oponerse, por motivos legítimos, al Tratamiento de sus Datos Personales;
- el derecho a oponerse a la venta, alquiler o uso compartido de sus Datos Personales;
- derecho a solicitar, por motivos legítimos:
- la supresión de sus Datos Personales tratados por AGCO; y
- la limitación del tratamiento de sus Datos Personales tratados por AGCO;
- el derecho a que sus Datos Personales se transfieran a otro Responsable del tratamiento, según corresponda;
- cuando tratemos sus Datos Personales sobre la base de su consentimiento, el derecho a retirar dicho consentimiento;
- el derecho a apelar una decisión anterior que AGCO haya tomado sobre sus derechos de privacidad; y
- el derecho a presentar una reclamación sobre el tratamiento de sus Datos Personales ante la Autoridad de Protección de Datos correspondiente. Puede encontrar más información, incluidos los datos de contacto de las Autoridades de Protección de Datos correspondientes, en la sección Regiones de esta Declaración.
Esto no afecta a sus derechos legales. Puede ejercer cualquiera de estos derechos utilizando los datos de contacto de AGCO. AGCO proporcionará una respuesta a su solicitud dentro de los plazos de tiempo establecidos por las Leyes aplicables. En el caso de solicitudes complejas, AGCO puede ejercer su derecho a ampliar el plazo cuando corresponda. En cualquier caso, AGCO se esforzará por proporcionar una respuesta sin dilación indebida.
22. Reclamaciones
AGCO solicita que las reclamaciones se presenten por escrito para que podamos estar seguros de los detalles de la reclamación. Puede presentar una reclamación utilizando los datos de contacto de AGCO. Cuando sea necesario, AGCO llevará a cabo una investigación sobre la naturaleza de la reclamación y le proporcionará un resultado por escrito.
Si no está de acuerdo con el resultado, puede tener derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos correspondiente. Puede encontrar más información, incluidos los datos de contacto de las Autoridades de Protección de Datos correspondientes, en la sección Regiones de esta Declaración.
23. Modificaciones de esta Declaración
AGCO puede modificar, revisar o actualizar esta Declaración de privacidad en cualquier momento sin proporcionarle ningún aviso específico. Le animamos a que compruebe con frecuencia esta Declaración para ver si hay cambios y a mantenerse al tanto sobre cómo estamos ayudando a proteger sus Datos Personales. Su uso continuado de cualquier Sitio, Aplicación o Dispositivo se considerará aceptación de cualquier modificación de esta Declaración.
Última actualización: 01/08/2024